Gizlilik Politikası
Bilgilerinizin nasıl toplandığı ve korunduğu hakkında
Son güncelleme tarihi: 01.06.2023
Sweet Bonan ("biz", "bizim" veya "şirketimiz") olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için çok önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullanırken sizden topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi kullanırken sizden aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- İsim, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi gibi kişisel bilgiler
- Sipariş geçmişi, ürün tercihleri ve ödeme bilgileri
- Web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler
- Müşteri hizmetleri ile iletişimleriniz
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:
- Sipariş vermenizi ve ödeme yapmanızı sağlamak
- Ürün ve hizmetlerimizi teslim etmek
- Hesabınızı yönetmek ve müşteri hizmetleri sağlamak
- Tercihlerinize göre ürün önerileri sunmak
- Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek
- Sizinle iletişim kurmak ve promosyonlar hakkında bilgilendirmek (tercih ettiğiniz takdirde)
- Dolandırıcılık ve diğer yasadışı faaliyetleri önlemek
Bilgilerinizin Paylaşılması
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Teslimat hizmetleri gibi hizmetlerimizi sağlamak için iş ortaklarımızla
- Yasal gerekliliklere uymak için (mahkeme kararı veya yasal süreç ile talep edildiğinde)
- Haklarımızı korumak ve güvenliği sağlamak için
- İşletmemizin tamamı veya bir kısmı satıldığında veya devredildiğinde
Kişisel bilgilerinizi pazarlama amaçlı olarak üçüncü taraflara satmayız, kiralamayız veya paylaşmayız.
Bilgi Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygulamaktayız. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.
Çerezler
Web sitemiz çerezleri kullanmaktadır. Çerezler, bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza ve deneyiminizi geliştirmemize yardımcı olur. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza bakınız.
Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim talep etme
- Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme
- Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
- Verilerinizin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını isteme
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. En son versiyonu web sitemizde yayınlayacağız. Önemli değişiklikler olması durumunda size bildirimde bulunacağız.
İletişim
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle [email protected] adresinden iletişime geçin.